Livraison par RED profs

Délais de livraison, frais de commande et de transport

Votre commande sera livrée par nos transporteurs. Les commandes peuvent être enlevées, exceptionnellement et exclusivement en concertation avec RED profs.

Si votre commande nous parvient du lundi au vendredi inclus avant 14h00, nous mettrons tout en œuvre pour la livrer dans les 24 heures au Benelux. Pour toute livraison dans d'autres pays au sein de l'UE, veuillez tenir compte d'un délai de livraison de 3 à 4 jours. Pour des commandes à livrer le lundi, veuillez passer commande le vendredi après-midi avant 14h00.

Nous ne livrons pas les jours fériés nationaux des Pays-Bas, ni le week-end.

Nous appliquons les tarifs suivants pour les expéditions en Europe :

Pour les commandes jusqu'à 100 euros, nous facturons 15,00 euros pour les frais de commande et de transport.

Pour les articles ayant des dimensions hors norme, nous facturons un supplément de frais d'expédition de 15,00 euros. C’est mentionné à côté du produit concerné.

Au moment de passer commande, indiquez clairement votre adresse de livraison. S'il s'agit d'un chantier, veuillez indiquer par des descriptions claires pour le transporteur où les marchandises doivent être livrées. Veuillez en outre indiquer le numéro de GSM d'une personne de contact que le transporteur peut joindre en cas de problème. Attention : il faut impérativement qu'une personne soit présente au moment de la livraison.

Vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera envoyée. Nous contrôlons notre assortiment en ligne en permanence et avec le plus grand soin. La livraison de votre commande dépend de plusieurs facteurs. Il est possible dans des cas exceptionnels qu'un article que vous avez commandé ne soit plus de stock au moment de traiter votre commande ou qu'il ne réponde pas à nos critères de qualité. Dans ce cas, RED profs prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.